Techwerkers overdrijven geregeld wat ze kunnen op het gebied van kennis en vaardigheden op het gebied van AI. Dat blijkt uit een onderzoek.
Bijna acht op de tien collega’s in de techsector die hun kunnen overdrijft zou dat niet toegeven. Dat is de belangrijkste bevinding uit een onderzoek onder technologiewerkers en leidinggevenden in de VS en Groot-Brittannië door trainingsbedrijf Pluralsight. Zeker 79% van de technologiewerkers maakt zich eraan schuldig.
Leidinggevenden zijn volgens de onderzoekers nog oneerlijker over hun AI-vaardigheden. Ongeveer 91% van de bazen doet wat AI betreft aan ‘fake it till you make it’. En zo ontstaat een vertekend beeld, want veel collega’s denken van elkaar dat ze veel van AI weten, terwijl dat dus niet zo is.
“Een mogelijke verklaring voor deze kloof is het Dunning-Kruger-effect. Dit is een goed onderzocht fenomeen waarbij gebrek aan kennis en vaardigheden van een persoon op een specifiek gebied zorgt dat die de eigen competentie sterk overschat”, aldus het rapport. “Als dit het geval is, is het waarschijnlijk dat een groot percentage van de beroepsbevolking denkt dat ze over grotere AI-vaardigheden beschikken dan zij.”
Schaduw-AI in opkomst
Deze fase van de AI-revolutie blijkt voor iedereen verwarrend te zijn. Niet alleen liegen degenen in de technologie-industrie over hun eigen capaciteiten, maar ze krijgen ook te horen dat ze AI moeten gebruiken en worden daarvoor lui genoemd. Uit het onderzoek bleek dat 95% van de tech-managers vindt dat AI-vaardigheden cruciaal zijn voor werkzekerheid. Maar 61% van hun werknemers en 73% van de leidinggevenden meldt dat gebruik van generatieve AI ter ondersteuning van hun eigen werk door hun bedrijf als ‘lui’ werd gezien.
Dat leidt tot ‘schaduw-AI’, aldus het rapport, wat beveiligings- en complianceproblemen kan veroorzaken. “Met dit stigma gebruiken werknemers vaak… AI-tools voor werkprojecten zonder erkenning of erkenning voor het gebruik ervan. Twee op de drie mensen hebben gemerkt dat collega’s AI gebruiken zonder het toe te geven. Een op de drie geeft aan dat verborgen AI-gebruik wijdverspreid is op hun werkplek.”
Vanuit het perspectief van techwerkers is gebruik van schaduw-AI van belang omdat degenen die dergelijke tools niet gebruiken, worden vergeleken met degenen die dat wel doen. Daardoor wordt het moeilijk om gelijke tred te houden zonder toegang tot dezelfde tools.
Tip: De impact van de EU AI Act op innovatie