Het grootste deel van de IT-managers van grote en middelgrote bedrijven heeft geen goede cloudstrategie. En dat heeft grote gevolgen, zo blijkt uit onderzoek.
Een groot deel (68%) van de Nederlandse IT-Managers heeft een sterk vermoeden dat er applicaties buiten de regie van zijn of haar afdeling uit de cloud worden gebruikt. Nog eens 5% weet het helemaal niet wat maakt dat 73% van de Nederlandse IT-Managers niet de volledige controle heeft over de data en applicaties in zijn of haar organisatie.
De resultaten komen uit uit het onderzoek Cloud 360. Zo’n 120 respondenten, werkzaam bij middelgrote en grote Nederlandse organisaties in diverse sectoren, werden bevraagd. Voornaamste focuspunt was hoe hun organisatie staat tegenover cloud technologie en welke rol dit gaat spelen in de toekomst.
Gebrek aan grip
Rob W.A. Vissers, Managing Director van Hybrid Cloud Management specialist i³ groep, dat het onderzoek uitvoerde, staat er niet van te kijken. “Nederlandse organisaties zetten behoorlijk in op cloud als het gaat om SaaS. Van een mooi sluitende cloudstrategie is echter nog niet echt sprake. Er is gebrek aan grip en regie op de applicatie en datastromen in de eigen organisatie.”
“Dit brengt niet alleen organisatorische en governance risico’s met zich mee. Door inefficiëntie kost het waarschijnlijk ook bakken met geld. IT-Managers worden wel als eerste aangekeken als er iets niet beschikbaar of kwijt is. In de praktijk komt het vaker door gebrek aan budget voor goede cloud management oplossingen. Het is dus geen onwil of onbekwaamheid van de IT-afdeling.”
Hoe ver zijn Nederlandse organisatie met Hybrid Cloud?
In de NIST definitie van cloud zijn onder andere “on-demand self-service” en “measured service” belangrijke sleutelwoorden. Uit het onderzoek blijkt dat 57% van de respondenten geen duidelijke service catalogus heeft met de intern aan te bieden dienstverlening. Van de respondenten die een Self Service Portal meent te bieden aan haar eindgebruikers (45%) blijkt dat 85% van deze portals nog altijd menselijke handelingen vraagt om aanvragen te verwerken.
Vissers: “Het automatiseren van recources en het afrekenen naar gebruik zijn belangrijke componenten in een Hybrid Cloud aanpak. Natuurlijk hoeft niet alles en iedereen een volledig geautomatiseerde Cloud omgeving, het zal soms zelfs overkill zijn, maar als nog altijd 85% menselijk handelen vraagt dan is daar voor deze organisaties absoluut een kans om kosten te gaan besparen. Ook is maar 52% van de respondenten in staat om inzichtelijk te maken wat een IT-recource precies kost, en van die groep respondenten is ook maar de helft in staat deze kosten ook intern door te belasten aan de betreffende afdeling. Als we het hebben over regievoering en een eerlijke positie van IT in de boardroom en exploitatie kan een goede cloud management strategie organisaties met grote sprongen vooruit helpen.”