Ziggo breidt zijn zakelijke dienstverlening verder uit met Business Tech Support en Wifi Garantie. Als enige in de markt biedt het telecombedrijf met Business Tech Support uitgebreide IT-ondersteuning voor zowel hardware als software, ongeacht of deze van Ziggo afkomstig zijn. Dankzij de Wifi Garantie zijn ondernemers verzekerd van een betrouwbare en veilige wifi-verbinding. Dit nieuwe aanbod stelt ondernemers in staat om zich volledig op hun bedrijf te richten, zonder IT-zorgen.
ICT-helpdesk
Met de introductie van Business Tech Support biedt Ziggo ondernemers toegang tot een gespecialiseerde helpdesk die ondersteuning biedt bij diverse IT-vraagstukken. Dit omvat het instellen en beveiligen van computers, laptops, tablets en smartphones, evenals randapparatuur zoals printers en scanners. Ook netwerkapparatuur en netwerkproblemen, zelfs bij gebruik van een eigen router, vallen onder de ondersteuning. Daarnaast kunnen ondernemers rekenen op deskundig advies over slimme apparaten zoals deurbellen en thermostaten, evenals zakelijke diensten zoals cloudopslag, e-mail en webhosting.
Grote behoefte aan IT-ondersteuning
Sinds de lancering van Business Tech Support vorige week zijn de reacties uit de markt zeer positief. De vraag naar toegankelijke en betaalbare IT-ondersteuning blijft groeien. Technologie speelt een cruciale rol in het moderne bedrijfsleven en Ziggo zorgt ervoor dat ondernemers zonder technische onderbrekingen kunnen werken. John van Vianen, Executive Director Zakelijke Markt bij VodafoneZiggo, benadrukt: “Uit eigen onderzoek blijkt dat ondernemers veel behoefte hebben aan IT-ondersteuning. Met Business Tech Support en Wifi Garantie kunnen we hen nog beter ondersteunen en zorgen voor een stabiele, betrouwbare en veilige IT-omgeving.”
Nieuwe internetpakketten met Wifi Garantie
Naast Business Tech Support introduceert Ziggo drie nieuwe internetpakketten met Wifi Garantie. Deze pakketten omvatten wifi-versterkers voor een sterk signaal en Wifi Back-up, waardoor bedrijven bij netwerkuitval automatisch overschakelen op een 4G-verbinding. Klanten krijgen daarnaast toegang tot de Business Crew voor al hun connectiviteitsvragen en een monteur voor installatie en reparatie. De nieuwe internetpakketten zijn per direct beschikbaar.