Alles wat er te vinden is over tag: helpdesk.
Ziggo biedt ICT-helpdesk voor ondernemers
Ziggo breidt zijn zakelijke dienstverlening verder uit met Business Tech Support en Wifi Garantie. Als enige ...
Tag: helpdesk
Timeline
Minimal AI lanceert Multi Agent System voor geautomatiseerde klantenservice
Minimal AI kondigt vandaag haar oprichting aan en introduceert haar innovatieve Multi Agent System, een geava...
Helpdesk en klantenservice steeds persoonlijker benaderd
Het aantal persoonlijke meldingen bij Nederlandse servicedesks is het afgelopen jaar bijna verdubbeld. Uit on...
Wetenschappers starten AI-helpdesk: Betrouwbare antwoorden op complexe vragen
In een wereld waarin AI-discussies vaak worden gedomineerd door speculaties en ongegronde voorspellingen, bie...
IT’ers geven meldingen prioriteit op basis van persoonlijke mening over melder
Voor een IT-afdeling zijn het voornamelijk de Service Level Agreements (SLA's) die bepalen hoeveel prioriteit ...
AP-boete voor SVB na gebrekkige identiteitscontrole
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) legt de Sociale Verzekeringsbank (SVB) een boete op van 150.000 euro wegen...
Expert aan het woord
Open de digitale deuren van je winkel: begin een webshop
Ben je liefhebber van speciale theetjes en wil je deze graag met de wereld delen via een eigen winkel? Maak je...
ASML stapt in samenwerking digitale inclusie ouderen
Chipmachinefabrikant ASML stapt in een samenwerkingsverband dat digitale inclusie van ouderen moet bevorderen....
ICT Benchmark: ICT-kosten ziekenhuizen blijven stijgen
De ICT-kosten in ziekenhuizen stijgen voor het zesde jaar op rij. Dit blijkt uit de jaarlijkse ICT Benchmark Z...